Вопросы и ответы

Ответили на популярные вопросы по нашим товарам

Как быстро отправляется заказ?

Большинство заказов передаются в доставку в течение 1–3 рабочих дней.

В периоды повышенного спроса или при большом количестве заказов срок подготовки и отгрузки может составлять до 5 рабочих дней.

Мы тщательно проверяем комплектацию и подготавливаем мебель перед отправкой, чтобы заказ прибыл в надлежащем состоянии.

Да, KORNO осуществляет доставку мебели по всей территории России.

Стоимость доставки зависит от региона, веса и габаритов заказа.

KORNO компенсирует часть стоимости логистики для большинства регионов России, благодаря чему доставка для клиента становится выгоднее.

Средние сроки доставки:

  • Москва и МО — от 2 до 7 рабочих дней;

  • Санкт-Петербург — от 3 до 8 рабочих дней;

  • другие регионы РФ — от 3 до 14 рабочих дней.

Сроки могут отличаться в зависимости от региона и транспортной компании.

Нет, мебель поставляется в разобранном виде.

В комплекте:

  • инструкция по сборке;

  • необходимая фурнитура;

  • комплект крепежей.

Большинство моделей KORNO рассчитаны на простую и понятную сборку в домашних условиях.

Да, каждая модель комплектуется инструкцией и необходимой фурнитурой для сборки.

Основной материал мебели KORNO — качественный ЛДСП, который отличается:

  • прочностью;

  • устойчивостью к ежедневному использованию;

  • современным внешним видом;

  • простотой в уходе.

Материалы подходят для использования дома, в офисе и рабочих пространствах.

Конструкции рассчитаны на ежедневное использование и соответствуют заявленным нагрузкам в карточках товаров.

Да, письменные и компьютерные столы KORNO подходят для:

  • работы;

  • учебы;

  • домашнего офиса;

  • setup-пространств.

Модели предусматривают удобную рабочую поверхность и системы хранения.

Многие модели KORNO разработаны специально для комфортной организации пространства даже в небольших комнатах и домашних кабинетах.

Да, мебель KORNO подходит как для дома, так и для офисных пространств.

Для некоторых моделей столов KORNO доступны правые и левые варианты исполнения. Информация указана в карточке товара.

Доступные варианты цветов указаны в карточке товара.

Для ухода рекомендуется использовать мягкую ткань без агрессивных чистящих средств.

Не рекомендуется длительное воздействие влаги и высоких температур на поверхность мебели.

Да, перед отправкой мы проверяем комплектацию и состояние упаковки.

Вы можете оплатить заказ:

  • банковской картой;

  • через Яндекс Pay;

  • через Яндекс Сплит.

Да, на сайте доступна оплата через Яндекс Сплит.

Это позволяет разделить стоимость покупки на несколько частей.

Да, на мебель KORNO действует гарантия 18 месяцев.

Да, возврат и обмен осуществляются в соответствии с законодательством РФ.

Подробнее ознакомиться с условиями можно на странице «Возврат и обмен».

Если при получении вы обнаружили повреждение или неполную комплектацию, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой и приложите фотографии.

Мы обязательно поможем решить вопрос.

Небольшие отличия оттенков возможны в зависимости от настроек экрана и освещения.

Да, оформить заказ можно без создания аккаунта.

KORNO — это современная мебель в минималистичном стиле, сочетающая:

  • продуманный дизайн;

  • функциональность;

  • надежные материалы;

  • комфорт для ежедневного использования.

Email: support@kornohome.ru
Телефон: +7 (951) 778-69-10
Сайт: kornohome.ru